Politica de Confidențialitate

Cine suntem noi

Acest site web este operat de InBody Europe B.V. din Gyroscoopweg 122 1042AZ Amsterdam, Țările de Jos („noi” sau „noi”).

Vă luăm foarte în serios confidențialitatea și vă procesăm datele personale în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Vă rugăm să citiți cu atenție această politică de confidențialitate, deoarece conține informații importante despre:

datele personale pe care le colectăm despre dumneavoastră
motivele și temeiul legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
Securitate
cărora le-ar putea fi partajate informațiile cu caracter personal
ce drepturi aveți cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Suntem un „operator de date”, (adică suntem responsabili pentru și controlăm prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale) și putem fi contactați după cum urmează:

Prin poștă: Manager de prelucrare a datelor, domnul Billy Nam, Gyroscoopweg 122 1042AZ Amsterdam, Țările de Jos

By e-mail: privacy.eu@inbody.com

La telefon: +31 20 2386080

Ce informații cu caracter personal colectăm?

Colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal în legătură cu vizitarea site-ului nostru web și contactarea noastră, asistență pentru produse, asistență clinică, asistență C/S și înregistrarea la buletinul nostru informativ: sunt procesate următoarele (categorii de) date.

Suport pentru produse
Nume, e-mail, adresă, număr de telefon, nume companie, adresă, cod poștal

Suport clinic
Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, nume companie, adresă, cod poștal

Suport C/S
Număr de serie al dispozitivului, Nume companie, Nume, Număr de telefon, Adresă de e-mail, Adresă

Contactați-ne / Comunicare
Nume complet, adresă de e-mail, numele companiei, titlul postului, număr de telefon, adresă

Înregistrare pentru buletinul nostru informativ
Adresa de email

Magazin online al site-ului
Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, nume companie, adresă, cod poștal, număr de TVA

De asemenea, colectăm date cu caracter personal atunci când ne contactați, ne trimiteți feedback, postați materiale pe site-ul nostru web, completați sondaje cu clienții sau participați la concursuri.

Dacă aveți sub 16 ani, înregistrarea dumneavoastră și consimțământul dumneavoastră pentru protecția datelor trebuie să fie aprobate de persoana cu răspunderea părintească pentru dumneavoastră. Trebuie să ne furnizați numărul de telefon mobil al unei astfel de persoane responsabile pe care îl vom folosi pentru a obține o astfel de aprobare. Dacă aprobarea nu a fost acordată în termen de 10 zile, vă vom șterge datele personale.

Date personale despre alte persoane

Dacă ne furnizați date personale în numele altcuiva (cum ar fi un copil, vezi mai sus), confirmați că cealaltă persoană v-a numit să acționați în numele său și a fost de acord că puteți:

să-și dea consimțământul în numele său pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal;
primește în numele său orice notificări privind protecția datelor

Motive și temei legal pentru prelucrare

Prelucrăm date personale despre dumneavoastră din următoarele motive:

comunicarea cu dvs. despre noi și/sau produsele noastre care ar putea fi de interes pentru dvs
monitorizarea și înregistrarea comunicațiilor (cum ar fi conversațiile telefonice și e-mailul) în scopul îmbunătățirii calității serviciilor noastre și/sau prevenirea fraudei
pentru a vă trimite buletinele noastre informative atunci când v-ați abonat la buletinul nostru informativ
obligații de reglementare și guvernanță corporativă și bune practici
culegerea de informații în cadrul investigațiilor efectuate de organismele de reglementare sau în legătură cu proceduri sau solicitări judiciare
motive operaționale, cum ar fi înregistrarea tranzacțiilor, instruirea și controlul calității
asigurarea confidențialității informațiilor sensibile din punct de vedere comercial
investigarea plângerilor și acuzațiilor de infracțiuni penale
analize statistice
analiza preferințelor și îmbunătățirea serviciilor
furnizarea de servicii pentru clienți
scopuri de marketing

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe următorul temei legal

În ceea ce privește comunicarea, motivele operaționale, investigarea reclamațiilor și acuzațiilor, suport pentru produse, suport clinic, suport C/S, contactează-ne, analiză statistică,. analiza preferințelor și îmbunătățirea serviciilor, furnizarea de servicii clienților și scopuri de marketing:

pentru executarea unui contract și/sau
pentru a urmări un interes legitim din partea noastră, și anume de a promova și vinde produsele noastre, de a ne desfășura activitatea, de a monitoriza și îmbunătăți calitatea serviciilor noastre și de a preveni frauda
pentru a respecta obligațiile legale, cum ar fi reglementările fiscale, reglementările privind îngrijirea sănătății etc.

În ceea ce privește buletinul informativ:

consimțământ și/sau
executarea unui contract și/sau
pentru a ne urmări interesele legitime și anume pentru a vă informa despre noi și produsele noastre și în scopuri de marketing.

Aveți întotdeauna opțiunea de a vă dezabona de la newsletter-ul nostru.
Nu sunteți obligat să ne furnizați datele dumneavoastră personale. Cu toate acestea, dacă nu furnizați aceste informații, este posibil să nu vă putem pune la dispoziție site-ul web, să vă răspundem la întrebări și/sau să nu putem intra în contact cu dvs.
Nu procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu excepția motivelor menționate mai sus. Nu se prelucrează mai multe date cu caracter personal decât strict necesar pentru scopurile menționate în această politică.

Securitate

Luăm măsuri organizatorice și tehnice adecvate pentru a vă proteja datele personale și pentru a preveni utilizarea greșită, pierderea sau alternarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Datele dumneavoastră personale sunt criptate atunci când sunt stocate pe serverul nostru. În plus, datele personale sunt transferate între serverele noastre și dvs. printr-o conexiune la internet criptată securizată.

Deși vom depune toate eforturile rezonabile pentru a vă proteja datele personale, recunoașteți că utilizarea internetului nu este în întregime sigură și, din acest motiv, nu putem garanta securitatea sau integritatea oricăror date cu caracter personal care sunt transferate de la dvs. sau către dvs. prin intermediul Internet.

Dreptul tău de a te plânge

Dacă aveți o plângere cu privire la utilizarea de către noi a informațiilor dvs., am prefera să ne contactați direct în primă instanță, astfel încât să putem aborda reclamația dvs. Cu toate acestea, puteți contacta și autoritatea de guvernare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal din țara dumneavoastră.

Sisteme utilizate pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Colectăm datele personale direct de la dvs. și, de asemenea, prin intermediul site-urilor noastre web, al aplicației și al altor sisteme tehnice. Acestea pot include, de exemplu, următoarele:

rețele de calculatoare și conexiuni
sisteme de comunicații
și alte hardware și software deținute, utilizate sau furnizate de sau în numele nostru.

Utilizarea cookie-urilor

Un cookie este un fișier text mic care este plasat pe computerul dumneavoastră (sau pe alt dispozitiv electronic) atunci când utilizați site-ul nostru web sau aplicația. Utilizăm următoarele cookie-uri:

Cookie-uri funcționale: aceste module cookie asigură funcționarea corectă a site-ului web. Aceasta poate include cookie-uri care sunt necesare pentru a crea un cont
Cookie-uri analitice care asigură că se poate obține o perspectivă asupra modului în care vizitatorii site-ului web folosesc site-ul nostru web, astfel încât să putem îmbunătăți site-ul web, iar site-ul web este orientat către ceea ce vizitatorii site-ului consideră interesant și important. Nu folosim datele obținute cu aceste cookie-uri pentru a studia utilizarea site-ului web la nivel individual, ci doar la nivel agregat.

Am încheiat un acord de procesator cu Google Inc. („Google”) și utilizăm Google Analytics, un serviciu web de analiză furnizat de Google Inc., pentru a ne asigura că site-ul nostru funcționează corect. Folosim cookie-uri Google Analytics pentru a îmbunătăți calitatea și eficacitatea site-ului nostru web și am configurat aplicația într-o manieră prietenoasă cu confidențialitatea, în conformitate cu instrucțiunile Autorității Olandeze pentru Protecția Datelor.

Datele cookie despre utilizarea site-ului nostru web sunt transferate și stocate de Google. Google procesează adresele IP ale tuturor vizitatorilor site-ului web pentru compania noastră. În plus, compania noastră utilizează o aplicație Google Analytics anonimizată care elimină ultimul octet al adreselor IP ale vizitatorilor site-ului dvs. Anonimizarea IP are loc de îndată ce datele sunt primite de către Rețeaua de colectare Analytics și înainte ca orice stocare sau prelucrare să aibă loc.

Nu permitem Google să utilizeze sau să partajeze datele noastre de analiză în niciun scop în afară de a ne furniza informații de analiză.

Majoritatea browserelor sunt setate să accepte cookie-uri în mod implicit. Puteți renunța la colectarea și stocarea datelor de către Google Inc. și puteți seta browserul să dezactiveze cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie. Cu toate acestea, este posibil ca unele funcții și servicii ale site-ului nostru web și ale altor site-uri web să nu funcționeze corect dacă cookie-urile sunt dezactivate.

Dacă este cerut de lege, vizitatorul site-ului își dă acordul prealabil pentru utilizarea cookie-urilor.

Transferul datelor personale

Cui pot fi partajate datele dvs. personale

Putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către:

alte companii din cadrul grupului nostru;
agenții și furnizorii noștri de servicii;
agențiile de aplicare a legii în legătură cu orice investigație pentru a ajuta la prevenirea activității ilegale
o terță parte care achiziționează InBody sau achiziționează în mod substanțial toate activele noastre, caz în care datele personale vor fi unul dintre activele achiziționate;
alți furnizori de software pe care îi puteți solicita să vă ofere acces la datele dispozitivului dvs. InBody.

Transferurile datelor dumneavoastră cu caracter personal în afara SEE

Datele dumneavoastră personale sunt stocate pe servere situate în Europa. Datele dumneavoastră personale nu vor fi transferate în afara SEE fără consimțământul dumneavoastră.

Perioade de păstrare

Datele dumneavoastră vor fi păstrate în conformitate cu politica noastră de păstrare. În general, stocăm datele dumneavoastră până când dumneavoastră (solicitați) să vă ștergeți datele personale.
Uneori se aplică o perioadă mai lungă de păstrare, de exemplu, în cazul unui termen legal de păstrare, revendicări etc.

Ce drepturi ai?

Aveți o serie de drepturi importante, care pot fi exercitate gratuit. Ai dreptul de a:

solicitați acces la personalul dvs
ne solicită să corectăm orice greșeală în datele dumneavoastră personale pe care le deținem
solicita ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc în anumite situații
primim datele personale care vă privesc pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină și aveți dreptul de a transmite acele date unei terțe părți în anumite situații
opuneți în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc pentru marketing direct
opuneți-vă în anumite alte situații la continuarea prelucrării noastre a datelor dumneavoastră cu caracter personal
altfel restricționăm prelucrarea noastră a datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite circumstanțe.

În cazul în care v-ați dat consimțământul pentru orice prelucrare a datelor cu caracter personal, aveți dreptul de a vă retrage acel consimțământ în orice moment.

Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să contactați Managerul nostru de Protecție a Datelor de mai jos, furnizându-ne suficiente informații pentru a vă identifica și să ne comunicați ce informații la care se referă solicitarea dumneavoastră.

Dacă aveți o plângere cu privire la gestionarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă puteți plânge la [privacy .eu@inbody.com], aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Biroul Comisarilor de Informații, care este autoritatea de supraveghere în legătură cu prelucrarea datelor.

Este posibil să modificăm această notificare de confidențialitate din când în când, când o vom face, vă vom informa prin postare pe site-ul nostru web.

Cum să ne contactați

Vă rugăm să ne contactați dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

Dacă doriți să ne contactați, vă rugăm să trimiteți un e-mail la [privacy .eu@inbody.com] sau să ne scrieți la [Gyroscoopweg 122 1042AZ Amsterdam, Olanda] sau să ne sunați la [+31 20 2386080]

Modificări ale politicii de confidențialitate

Este posibil să modificăm această politică de confidențialitate din când în când. Ar trebui să verificați această politică ocazional pentru a vă asigura că sunteți la curent cu cea mai recentă versiune care se va aplica de fiecare dată când accesați acest site web.

Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată: [June 2020].